COMUNE DI SAN GIULIANO TERME
Provincia di Pisa
 
 
MOZIONE
 
Oggetto: “Sportello Geofor Pontasserchio”
 
 
Il Consiglio Comunale di San Giuliano Terme
 
 
Accertato che il personale, nei giorni in cui è aperto ai cittadini di San Giuliano Terme lo sportello di Geofor di Via Aldo Moro, 26 (Pontasserchio), è insufficiente a far fronte alla richiesta giornaliera di informazioni e di disbrigo delle pratiche inerenti  il servizio dello smaltimento dei rifiuti urbani;
                      
considerato che l’attesa media per ogni cittadino, nei momenti di massima affluenza, può arrivare alle due ore e che la possibilità di far intervenire personale in supporto è condizionata dalla presenza di almeno 20 persone in attesa.
 
Visto  che è praticamente  impossibile determinare il numero delle presenze in fila dal momento in cui molti, valutando il lungo tempo di attesa, prendono il numero di prenotazione per il proprio turno e si allontanano ritornando al momento in cui il numero dovrebbe apparire su un display;
 
accertato che la postazione di ascolto dei cittadini è composta da una scrivania posta in una sala di attesa a servizio anche di altri uffici Comunali dove sostano, oltre quelli in attesa per Geofor, anche altre persone per cui  la privacy di chi si accinge a spiegare i propri fatti all’impiegata della Geofor, è totalmente disattesa;
 
 
IMPEGNA IL SINDACO E LA GIUNTA
 
 
-          a rappresentare alla Geofor, le problematiche rilevate affinché adibisca più personale a tale servizio al fine di diminuire sensibilmente i tempi di attesa per i cittadini, o in alternativa ad aumentare i giorni di ricezione delle istante e/o richieste d’informazioni;
-          invita, altresì, la Geofor ad adoperarsi affinché venga trovato altro locale idoneo, sul territorio di San Giuliano terme, affinché si possono mettere i cittadini in condizione di esporre i fatti personali con la giusta privacy, o in alternativa, procedere, nel luogo attuale, a quei minimi accorgimenti ritenuti utili a raggiungere eguali risultati. 
 
 
San Giuliano Terme  22 Settembre 2011
 
Giuseppe Tizzanini – Consigliere FLI